プライバシーポリシー|お住まいの住宅診断、ホームインスペクションをおこないます。

プライバシーポリシー

マルナカグループ(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。

個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

1. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど

2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、ほかの情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることになる情報

個人情報の取り扱い

当社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱うこととし、その具体的な取り扱いについては、以下にご説明いたします。

個人情報の利用目的について

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

1. お客様に対し、サービスやイベント、新商品などのお知らせをご提供させていただくため
2. お客様に対し、住宅プランの提供をするに際し、ご連絡をとらせていただくため
3. お客様のご希望の住宅が建築可能か敷地調査など、確認をとらせていただくため
4. そのほか、お客様の住宅プランの提供に際し、当社営業社員が準備をおこなうため
5. 建築請負契約を締結したお客様の住宅を建築するため
6. 商品、サービスのご提供に関連する各種の許認可、融資、登記などの支援のため
7. お客様宅のアフターメンテナンスをおこなうため
8. 建築関連資材を販売、提供するため
9. お客様宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、客観的にお客様の満足度を把握するため
10. 不動産の売買およびその代理、仲介をおこなうため
11. お客様宅の保証をおこなうため
12. お客様宅の施工時の事故を担保するための保険契約を締結するため
13. 会計監査上の確認作業をおこなうため
14. お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
15. お客様が希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
16. ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため
17. 商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため

個人情報の安全対策

1. 当社は、社員に対するプライバシーポリシーに関する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報の適切な管理に努めます
2. 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損などを防止するため、セキュリティの維持に努めます
3. 当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

その際、当社はこれらの業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を締結するとともに適宜適切な監督をおこない、お客様の個人情報について、適切な取り扱いおよび保護をおこなわせるよう努力し、お客様の個人情報の漏洩、第三者への提供(本プライバシーポリシーおよび法令などで提供が認められたものを除く)、前記4.(個人情報の利用目的)に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません
1. お客様の同意がある場合
2. 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するための適切な管理を実施します)
3. 法令などにより開示を要求された場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合、国または地方公共団体などが公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
5. 当社と個人情報保護に関する契約を締結している提携先、協力先などに前記4.(個人情報の利用目的)記載の利用目的を達成するため必要な範囲において提供する場合、提供方法は印刷した紙面、口頭、電子媒体になります。
提供する項目はお客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスになります。
お客様から情報提供を止める旨、請求のあった場合には速やかに情報提供を停止いたします。

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。